ホーム > お客様の声3
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストにチラシが入っていたので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の方たちが、とても熱心で誠実だったので。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
こまめに連絡をいただけて良かった。他社との比較などわかりやすかった。
分かりやすく丁寧に説明をしてくれた。誠実に対応してくれた為。
●「徳丸住宅販売」の良いところは？
親切・丁寧。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
お客様に対する姿勢が何より大事だと思います。
オープンハウスに入り待機されていた為。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
リノベーション物件でもあり法人（実績）も信用でき、価格も多少オーバーくらいだった為。
●不動産取引以外の事で親身なサービスを受けましたか？
単身の為、気軽な手伝いや声掛けを頂き心強かった。
リノベ物件は見た目以上に信用度があるか、拘りを持った業者かなど幅広い視点を持ったほうが良いと感じた。
以前取引したことがあったので。
住んでいるところが想像できた為。
●ご契約内容は安心でしたか？
担当者がなんでも質問に応えてくれた。
物件自体も大事ですが、不動産会社や担当者が信頼できるかどうかが大事だと思います。
当社スタッフの訪問にて。
高齢になり空き家問題も社会問題化している昨今、病気になる前に家の処分を検討していた為。
●不動産取引以外で親身なサービスを受けましたか？
病気で入院中に気遣ってもらえた事。
不安や心配事はどんどん質問したほうが良い。
知人の紹介で。
信頼があると思われた為。
一連の流れが正確で状況把握ができた。
●徳丸住宅販売の良いところを教えてください。
何事にも不明点、不安点がないところ。
担当者さんから電話があり、熱心だったので。
説明がとても分かりやすかったので安心でした。
色々とアドバイスをして頂きとても有難く思いました。
ホームページを見て。
写真が分かりやすかったから。
女なので少し心配でした。
引渡し後も保険や税金がかかるので貯金プランをしっかり立てておいたほうがよいと思います。
インターネットのポータルサイトを見て。
駅までの距離や値段、間取りが希望に近かった為。
●徳丸住宅販売の良かったところは？
親身になって相談に乗って頂けたところ。
●不動産購入にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由は？
気に入った物件があった為。
街中の看板を見て。
リノベーションされて綺麗だし、ベランダも広い為。
信じられると思った。安心できると感じた為。
信頼できる会社、担当者を選ぶこと。
最寄り駅が近いこと。
一連の流れが正確で状況把握ができました。
●不動産取引以外で親身なサービスを受けましたか。
度重なる問い合わせに対し丁寧にご対応頂けました。
以前に取引したことがある。
●一言コメントをお願いします！
毎回同じ担当者が丁寧に対応して下さること。
新聞の折り込み広告を見て。
よく高校を見る、地元のお店だったので。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか？
病気について心配があった。
ポータルサイトを見て。
しつこくなく、一生懸命だった。
気に入った物件があったので。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスをうけましたか？
引渡しの際の気配り（時間についてなど）はありがたかったです。
色々と確認を十分してから結論を出すことを、おすすめします。
オープンハウスに行って。
立地条件が良かったので。
はい。
アフターサービス等もしっかりしてくれるので良いと思う。
息子の友人の知人の紹介です。
息子の友人の知人ということで信頼をして決めました。
HPやポータルサイトを見て。
ポストのチラシを見て。
よく広告をみるので。地元のお店だったので、土地になじんでいると感じた。
大きな売買ですので、安心は最後までしてはならないと思っていましたが、滞りなく行われたのでご担当者のおかげだと思っています。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか？。
測量の件では近隣の方への配慮もあったかと思います。ありがとうございました。
●お客様の心に残る「親身」なサービスは受けましたか？
両親の体調をお気遣いいただき、車での送迎等本当に助かりました。
迅速な対応、地元に詳しかった。リフォームなどのお願い対応も早くて助かりました。ありがとうございました。
ポストにチラシが入っていて。チラシが見やすく惹かれたので実物を見たくなり、隣の棟なので訪問しました。
部屋に直接ということだったが、エントランスで待っていると、司法書士の方が声をかけて下さって一緒に部屋に伺ったので、安心してお取引出来ました。
引渡し直前に清掃をお願いできればと思います。結構台所にホコリが溜まっていました。
●一言コメントをお願いします。
とても丁寧にご対応いただきました。新生活が楽しみです。まるとくリフォームとの関係を表に出された方がいいのでは？
営業の方の熱心ぶりが伝わってきて徳丸住宅を選択しました。
“しっかり責任を持つ”という姿勢が印象的で安心して任せられました。
最初から最後まで一生懸命で、嫌な顔人一つ見せずこちらの要望を聞いてくださり、その答えに対してひとつひとつ丁寧に対応して下さったので、とても信頼できる不動産屋さんです。
担当者が若いけどガンバッテくれました。
身内の紹介で。
身内から好意的であることを聞き、お会いした時の対応が親切だったので。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスは受けましたか？
まめに電話やお話をしてくれました。
対応が親切で話しやすかったのはよかったです。
親切にしていただきました。ありがとうございました。
お店に直接。
沢山実績がありそうなので。
コミュニケーションの細かさに安心しました。
業務に熱心に取り組み客に安心感を与える。
気に入った物件があったので。担当者の対応が気に入ったので。
妻の実家のお取り扱いがあったので。
安心して契約することが出来ました。「全体的なタイムスケジュール」とか、「どのタイミングでいくら必要」といった大まかな流れがわかると尚よかったかなと思います。
地元のお店で、担当者の対応が気に入ったので。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスを受けましたか？
購入するにあたって、不安なところを一つ一つ解決していただきました。
最初から徳丸さん1社にしぼっていました。
ポストに広告が入っており、実績もあると信じていました。
150万円値下げして「チョット」残念でしたが、まあよかったと、価格は満足だと思います。
最初から最後まで親切丁寧に対応していただき、大変安心しました。若いのにしっかりされており、信用できました。
Suumoのアプリで資料請求しました。
気に入った物件があり、内見して気に入ったのでそのままの流れです。
初めての事なので、よくわからなかったです。
気になる物件があったら、いろいろな時間帯に見に行くといいと思います。
ポストのチラシを見てご連絡しました。
対応が早く、こちらの要望にも迅速に対応してくれたからです。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスを受けましたか？ 契約に関して相談にのっていただき、アドバイスいただきました。
ポストのチラシを見て問い合わせをしました。
査定を依頼した際のレスポンスが素早かったのでお願いしました。
いつも担当者さんの車でお迎えに来ていただき、とても助かりました。小さな子供連れなので、嬉しかったです。
不動産情報サイト（at-home）を見て。
希望額に収まる物件があったので。
契約から引き渡しまで長い期間がありましたが、丁寧に対応していただき安心できました。
順調に取引が出来ました。今後も取引をお願いしたいです。
◆板橋区のK様
キレイにリフォームしてあり、暮らしやすそうだったから。
●不動産取引以外のことで、お客様の心に残る親身なサービスを受けましたか？
ポストを見に行き、今住んでるところへ届けてもらい助かった。
●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言お願いします。
急なお願いにも対応してくれた。
◆草加市のK様
ポストのチラシ、新聞の折り込みを見て。
売買を希望通りできたことです。
●不動産のご売却にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由はなんですか？
細かな所まで対応して頂き、親切な対応でした。
質問やお願いした事の答えがスムーズでした。担当して頂いた三根様には大変お世話になりました。
◆板橋区のO様
地元に密着した会社。担当の方の対応が信頼できた。
●ご契約は安心できるものでしたか？
遠隔地での対応、やり取りだったので、若干の不安はあった。
地元密着した親身なサービス。
◆板橋区のN様
同マンションで他の部屋のリフォームを見てリフォーム会社に徳丸住宅販売の連絡先を聞きそれからがすべてのスタートでした。
●不動産の購入にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由は？
徳丸住宅さんが取り扱っていたので。同マンションをもう１室欲しかったのでお世話になりました
●物件の引き渡し後、問題がありましたら教えてください。
部屋の掃除が少し雑に見られました。
●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。
リフォームの出来上がりもとても素晴らしいものでした。担当者の方も初めから終わりまでお世話になり、とても感謝しております。
◆杉並区のH様
●物件を購入しようと思った決め手は何ですか？
駅からの近さと間取り。
●不動産取引以外のことで、お客様の心に残る「親身」な サービスを受けましたか？
必要書類について、わざわざ区に問い合わせして確認してくださったこと。
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お客様の声
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストにチラシが入っていたので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の方たちが、とても熱心で誠実だったので。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
こまめに連絡をいただけて良かった。他社との比較などわかりやすかった。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストにチラシが入っていたので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
分かりやすく丁寧に説明をしてくれた。誠実に対応してくれた為。
●「徳丸住宅販売」の良いところは？
親切・丁寧。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
お客様に対する姿勢が何より大事だと思います。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
オープンハウスに入り待機されていた為。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
リノベーション物件でもあり法人（実績）も信用でき、価格も多少オーバーくらいだった為。
●不動産取引以外の事で親身なサービスを受けましたか？
単身の為、気軽な手伝いや声掛けを頂き心強かった。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
リノベ物件は見た目以上に信用度があるか、拘りを持った業者かなど幅広い視点を持ったほうが良いと感じた。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
以前取引したことがあったので。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
住んでいるところが想像できた為。
●ご契約内容は安心でしたか？
担当者がなんでも質問に応えてくれた。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
物件自体も大事ですが、不動産会社や担当者が信頼できるかどうかが大事だと思います。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
当社スタッフの訪問にて。
●当社を選んだ理由はなんですか？
高齢になり空き家問題も社会問題化している昨今、病気になる前に家の処分を検討していた為。
●不動産取引以外で親身なサービスを受けましたか？
病気で入院中に気遣ってもらえた事。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
不安や心配事はどんどん質問したほうが良い。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
知人の紹介で。
●当社を選んだ理由はなんですか？
信頼があると思われた為。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
一連の流れが正確で状況把握ができた。
●徳丸住宅販売の良いところを教えてください。
何事にも不明点、不安点がないところ。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストにチラシが入っていたので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
担当者さんから電話があり、熱心だったので。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
説明がとても分かりやすかったので安心でした。
●不動産取引以外で親身なサービスを受けましたか？
色々とアドバイスをして頂きとても有難く思いました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ホームページを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
写真が分かりやすかったから。
●ご契約内容は安心でしたか？
女なので少し心配でした。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
引渡し後も保険や税金がかかるので貯金プランをしっかり立てておいたほうがよいと思います。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
インターネットのポータルサイトを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
駅までの距離や値段、間取りが希望に近かった為。
●徳丸住宅販売の良かったところは？
親身になって相談に乗って頂けたところ。
●不動産購入にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由は？
気に入った物件があった為。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
街中の看板を見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
リノベーションされて綺麗だし、ベランダも広い為。
●ご契約内容は安心でしたか？
信じられると思った。安心できると感じた為。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
信頼できる会社、担当者を選ぶこと。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
知人の紹介で。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
最寄り駅が近いこと。
●ご契約内容は安心でしたか？
一連の流れが正確で状況把握ができました。
●不動産取引以外で親身なサービスを受けましたか。
度重なる問い合わせに対し丁寧にご対応頂けました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
以前に取引したことがある。
●一言コメントをお願いします！
毎回同じ担当者が丁寧に対応して下さること。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
新聞の折り込み広告を見て。
●当社を選んだ理由はなんですか？
よく高校を見る、地元のお店だったので。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか？
病気について心配があった。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポータルサイトを見て。
●一言コメントをお願いします！
しつこくなく、一生懸命だった。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポータルサイトを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
気に入った物件があったので。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスをうけましたか？
引渡しの際の気配り（時間についてなど）はありがたかったです。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
色々と確認を十分してから結論を出すことを、おすすめします。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
オープンハウスに行って。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
立地条件が良かったので。
●ご契約内容は安心でしたか？
はい。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
アフターサービス等もしっかりしてくれるので良いと思う。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
息子の友人の知人の紹介です。
●当社を選んだ理由はなんですか？
息子の友人の知人ということで信頼をして決めました。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
はい。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
HPやポータルサイトを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
気に入った物件があったので。
●ご契約内容は安心でしたか？
はい。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
●当社を選んだ理由はなんですか？
よく広告をみるので。地元のお店だったので、土地になじんでいると感じた。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
大きな売買ですので、安心は最後までしてはならないと思っていましたが、滞りなく行われたのでご担当者のおかげだと思っています。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか？。
測量の件では近隣の方への配慮もあったかと思います。ありがとうございました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
新聞の折り込み広告を見て。
●お客様の心に残る「親身」なサービスは受けましたか？
両親の体調をお気遣いいただき、車での送迎等本当に助かりました。
●一言コメントをお願いします！
迅速な対応、地元に詳しかった。リフォームなどのお願い対応も早くて助かりました。ありがとうございました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストにチラシが入っていて。チラシが見やすく惹かれたので実物を見たくなり、隣の棟なので訪問しました。
●ご契約内容は安心でしたか？
部屋に直接ということだったが、エントランスで待っていると、司法書士の方が声をかけて下さって一緒に部屋に伺ったので、安心してお取引出来ました。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
引渡し直前に清掃をお願いできればと思います。結構台所にホコリが溜まっていました。
●一言コメントをお願いします。
とても丁寧にご対応いただきました。新生活が楽しみです。まるとくリフォームとの関係を表に出された方がいいのでは？
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
●当社を選んだ理由はなんですか？
営業の方の熱心ぶりが伝わってきて徳丸住宅を選択しました。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
“しっかり責任を持つ”という姿勢が印象的で安心して任せられました。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
最初から最後まで一生懸命で、嫌な顔人一つ見せずこちらの要望を聞いてくださり、その答えに対してひとつひとつ丁寧に対応して下さったので、とても信頼できる不動産屋さんです。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
知人の紹介で。
●一言コメントをお願いします。
担当者が若いけどガンバッテくれました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
身内の紹介で。
●当社を選んだ理由はなんですか？
身内から好意的であることを聞き、お会いした時の対応が親切だったので。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスは受けましたか？
まめに電話やお話をしてくれました。
●一言コメントをお願いします。
対応が親切で話しやすかったのはよかったです。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
気に入った物件があったので。
●一言コメントをお願いします！
親切にしていただきました。ありがとうございました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
お店に直接。
●当社を選んだ理由はなんですか？
沢山実績がありそうなので。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスは受けましたか？
コミュニケーションの細かさに安心しました。
●一言コメントをお願いします！
業務に熱心に取り組み客に安心感を与える。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
インターネットのポータルサイトを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
気に入った物件があったので。担当者の対応が気に入ったので。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
以前取引したことがあったので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
妻の実家のお取り扱いがあったので。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
安心して契約することが出来ました。「全体的なタイムスケジュール」とか、「どのタイミングでいくら必要」といった大まかな流れがわかると尚よかったかなと思います。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
以前取引したことがあったので。
●当社を選んだ理由はなんですか？
地元のお店で、担当者の対応が気に入ったので。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスを受けましたか？
購入するにあたって、不安なところを一つ一つ解決していただきました。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
最初から徳丸さん1社にしぼっていました。
●当社を選んだ理由はなんですか？
ポストに広告が入っており、実績もあると信じていました。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
150万円値下げして「チョット」残念でしたが、まあよかったと、価格は満足だと思います。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
最初から最後まで親切丁寧に対応していただき、大変安心しました。若いのにしっかりされており、信用できました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
Suumoのアプリで資料請求しました。
●当社を選んだ理由はなんですか？
気に入った物件があり、内見して気に入ったのでそのままの流れです。
●ご契約内容は安心できるものでしたか？
初めての事なので、よくわからなかったです。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
気になる物件があったら、いろいろな時間帯に見に行くといいと思います。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見てご連絡しました。
●当社を選んだ理由はなんですか？
対応が早く、こちらの要望にも迅速に対応してくれたからです。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスを受けましたか？
契約に関して相談にのっていただき、アドバイスいただきました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て問い合わせをしました。
●当社を選んだ理由はなんですか？
査定を依頼した際のレスポンスが素早かったのでお願いしました。
●不動産取引以外でお客様の心に残る「親切」なサービスを受けましたか？
いつも担当者さんの車でお迎えに来ていただき、とても助かりました。小さな子供連れなので、嬉しかったです。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
不動産情報サイト（at-home）を見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
希望額に収まる物件があったので。
●ご契約内容は安心でしたか？
契約から引き渡しまで長い期間がありましたが、丁寧に対応していただき安心できました。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
順調に取引が出来ました。今後も取引をお願いしたいです。
◆板橋区のK様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
キレイにリフォームしてあり、暮らしやすそうだったから。
●不動産取引以外のことで、お客様の心に残る親身なサービスを受けましたか？
ポストを見に行き、今住んでるところへ届けてもらい助かった。
●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言お願いします。
急なお願いにも対応してくれた。
◆草加市のK様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシ、新聞の折り込みを見て。
●この物件を購入しようと思った決め手は？
売買を希望通りできたことです。
●不動産のご売却にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由はなんですか？
細かな所まで対応して頂き、親切な対応でした。
●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言お願いします。
質問やお願いした事の答えがスムーズでした。
担当して頂いた三根様には大変お世話になりました。
◆板橋区のO様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
●不動産のご売却にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由はなんですか？
地元に密着した会社。担当の方の対応が信頼できた。
●ご契約は安心できるものでしたか？
遠隔地での対応、やり取りだったので、若干の不安はあった。
●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言お願いします。
地元密着した親身なサービス。
◆板橋区のN様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
同マンションで他の部屋のリフォームを見て
リフォーム会社に徳丸住宅販売の連絡先を聞き
それからがすべてのスタートでした。
●不動産の購入にあたって徳丸住宅販売を選んだ理由は？
徳丸住宅さんが取り扱っていたので。同マンションを
もう１室欲しかったのでお世話になりました
●物件の引き渡し後、問題がありましたら教えてください。
部屋の掃除が少し雑に見られました。
●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。
リフォームの出来上がりもとても素晴らしいものでした。
担当者の方も初めから終わりまでお世話になり、とても
感謝しております。
◆杉並区のH様