 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ 街中の看板を見て。お店に直接。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 気に入った物件があったので。 ● この物件を購入しようと思った”決め手”はなんですか？ 三方道路で周りが開けていたこと。整形地であったこと。 |
◆狭山市 のマンションをご購入されたＹ 様
| | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 担当者の対応が気に入ったので。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。 ●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な 埼玉なのに、何一つイヤな顔もせず通ってくれたこと。 ●これからのお客様にアドバイスをお願いします。 スピーディーで信頼できる会社です。 |
◆板橋区 のマンションをご購入されたA 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ 知人の紹介。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 気に入った物件があったので。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。 ●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な 取引とは関係のないことでも、親身になって調べてくれた。 ●これからのお客様にアドバイスをお願いします。 些細なことでも担当者に相談したらアドバイスをしてもらえる。 |
◆板橋区 のマンションをご売却されたY 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 評判がよく沢山実績がありそうなので。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 金銭的な満足感と精神的な満足感とアフターサービス(不用品の処分)は良かった。 ●これからのお客様にアドバイスをお願いします。 地域における評判は良いので、親切・丁寧な対応を心がけてください。 |
◆板橋区 のマンションをご購入されたS 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ホームページを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ SUUMOで見た物件が気に入って、内覧を申し込んだ。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 丁寧に説明していただけました。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 内覧前に緊張していましたが、何気ない会話をしていただけて、緊張がほぐれました。 ●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。 初めての不動産購入で分からないことも多く、不安になることもありましたが、丁寧に対応していただけました。 |
◆板橋区 のマンションをご購入されたY 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ SUUMOのサイトに気になる物件が載ってて。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 気になってた物件を出している徳丸住宅販売がポストにチラシを入れていて呼ばれている気がして。 ●この物件を購入しようとした決め手は何ですか？ 4年くらい探していて何十件とリフォームしてある物件を見てきて、徳丸住宅のリフォームした物件が一番仕上がりがキレイだったのと三根社長の人柄。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 自社にリフォーム会社があるので早い対応があると思う。 |
◆板橋区 のマンションをご売却されたE 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 会社で買取していただけたことや、不用品の処分も受けていただけたので。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 同じマンションの売買をいくつか行っている地元の不動産屋だったことや、契約から引き渡しまで素早く対応していただいた。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 素早い対応。 |
◆板橋区 のマンションをご売却れたT 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 担当者の対応が気に入ったので。 |
◆板橋区 の戸建をご売却されたN 様
| | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシとホームページを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ トビ地だったので、地元の不動産屋さんの方が良い ●ご契約は安心できるものでしたか？ 希望に近い内容だったので、満足できるものでした。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 対応がすべて速く、よかったです。 |
◆板橋区 の戸建をご購入されたI 様
| | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ 売出物件の前で。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 担当者の対応が気に入ったので。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 言葉で表すことは難しいですが、一番良い担当者に |
◆戸田市 のマンションをご売却されたＹ 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ チラシを出したらすぐに契約(売却)が決まった、という内容のチラシを見たので。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 的確なアドバイス、対応の良さ(内容・スピード) |
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お客様の声
●当社をご利用頂いたキッカケは？
新聞の折り込みを見てお店に直接。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
以前二度、売却を大手の会社に依頼しましたが、あまりにも業務的で売却の根拠も少なく不満足なものでした。
この度は大変納得のいくものでした。
●「ご契約」は安心できるものでしたか？
すべての説明が明快にしていただけました。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
サービスを受けましたか？
送迎をしてくださったことは、老齢の私にとって大変ありがたかったです。
◆板橋区 のマンションをご売却されたK 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
知人の紹介。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
手数料が割安になるサービスは魅力的でした。
地元にめっぽう強い印象があった。
●「ご契約」は安心できるものでしたか？
若い担当者で、大手不動産でもないのに大丈夫かなと
最初は不安でしたが、お会いした後安心してお任せできそうと感じ、実際そうでした。
●これからのお客様へアドバイスをお願いします。
現実に見合った地元を良く知る営業スタッフのいる不動産会社が安心して任せられると思います。徳丸さんはその
一社に入ると思います。
◆板橋区 のマンションをご売却されたN 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
地元の店だったので。
大手でうまくいかなかったので、地場の会社にお願いしようと思った。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
良い営業担当者に出会えるかどうか。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
インターネットのポータルサイトを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の対応が気に入ったので。
色々な面で説明が細かく対応もよかったので。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
現在所有のマンションの売却か賃貸かについて意見を
もらい参考になりました。
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の対応が気に入ったので。
丁寧な接客、的確なアドバイス、徳丸住宅販売さんの
歴史(40年以上の実績)。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
子供たちへの配慮、毎回の送迎。
●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。
重視する項目の明確化。自らが不動産取引について理解を
深めること。色々な物件を実際に見てみること。
「これだ」という物件に出会ったときの決断力と実行力。
◆板橋区 のマンションをご売却されたＵ 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
社長の三根様の対応、説明が分かりやすかったから。
地元のお店で安心だから。
●担当者のマナーや言葉遣いなどの「接客態度」はいかがでしたか？
接客マナー、対応、説明が分かりやすかった。。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
税金の事、引っ越しの準備など、色々と教えて頂きました。
◆板橋区 のマンションをご売却されたY 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
よく広告を見るので。地元に特化しているので。
担当者のサービス＆スピーディーな対応。
●ご契約は安心できるものでしたか？
丁寧に説明してくれました。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
電話のタイミングや、こちらの知りたいことを迅速な対応をしてくれたこと。
◆板橋区 のマンションをご購入されたＭ 様