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お客様の声

 

  ◆板橋区のマンションをご購入されたO
  

●当社をご利用頂いたキッカケは?

インターネットのポータルサイトを見て。

●不動産のご購入にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

気になった物件を見つけたので。

●この物件を購入しようと思った”決めて”は?

周りの住環境がよく、内装もきれいだったのでこちらの物件に決めました。

●徳丸住宅販売の良いところは?

スムーズに取引が進み、安心して契約ができました。



                       
  
◆板橋区のマンションをご購入されたT
  

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

●不動産のご購入にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

オープンルームを見に行き、こういう物件を探していると伝えたところ詳しく情報を頂けたので。

●この物件を購入しようと思った”決めて”は?

間取と価格。あとは管理人さんが常駐していて安心だと感じた。

●こんなプラスアルファのサービスがあったらなというも  のがあれば教えてください!

周辺の買物情報や、保育園・小学校のことなどもっと詳しく教えてほしいです。土地勘がない人だと困ると思いました。



                       
  
◆板橋区のマンションをご売却されたS
  

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシとインターネットのポータルサイトを見て。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

担当者の対応が気に入った為。地元のお店だったので。

●「ご売却」の際不安だったことは?

築年数が古かったので、本当に売れるのか不安でした。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか?

わざわざ家まで来ていただけたり、細やかな配慮が見受けられました。親身に対応していただき有難うございました。



                         
◆板橋区の戸建をご売却されたS
  

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

担当者の対応が気に入った為。地元のお店だったので。
素早い行動で、相談当日に現地を見ていただきありがとう
ございました。

●「ご契約」は安心できるものでしたか?

再建築不可で問題多数の物件なので、難航すると私たちは思っていましたが、素早い解決をしていただきありがたかったです。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか?

たった1週間でしたが、とても親身に対応していただき素早い売買ありがとうございました。



  ◆板橋区のマンションをご購入されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシ、ホームページを見て。

●不動産のご購入にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

担当者の対応が気に入った為。
地元のお店だったので。

●「ご契約」は安心できるものでしたか?

分かりやすい説明をしていただきました。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか?

車で送迎してくださったこと。困ったことがあると、すぐに対応してくださったこと。全てに感謝しています。

●こんな「プラスアルファのサービス」があったら良かったな…そいうものがあれば、なんでも構いません。教えてください。 

常にプラスアルファのサービスをしてくださったので、特にありません。生井さんに対応していただき、本当によかったです。ほかの家族にも紹介したいです。



    ◆千代田区 のマンションをご売却されたU

●当社をご利用頂いたキッカケは?

以前に取引をしたことがある。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

以前、保有不動産を売却する際、短期間で買主を見つけて頂いたことがある為。

●徳丸住宅販売の良いところを一言コメントお願いします! 

売主の立場にたった交渉をして頂き、結果に満足しているます。



  ◆板橋区 のマンションをご売却されたM

●当社をご利用頂いたキッカケは?

知人の紹介で。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

担当者の対応が気に入ったので。
地元のお店だったので。

●徳丸住宅販売の良いところを一言コメントお願いします! 

こちらの希望を大事にしてくださり、専門的なアドバイスもしていただいたので、安心してお任せすることができました。



  ◆戸田市 のマンションをご売却されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

希望の金額でOKと言ってくださったこと。
対応が迅速・丁寧でとてもよかったこと。

●「ご契約」は安心できるものでしたか? 

質問に対して分かりやすく答えて下さり、誠実さを感じた。

●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか? 

私の事情に沿って考えてくださったこと。

●徳丸住宅販売の良いところを一言コメントお願いします! 

担当の方の対応がとても良かった。
とても信頼できる、小回りの利く地元の不動産屋さん。



  ◆板橋区 のマンションをご売却されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシ、新聞の折り込みを見て。

●不動産のご売却にあたって当社を"選んだ理由"は何ですか? 

どこの会社よりも連絡・対応・回答が早く、とても誠意を
感じました。どんな時も嫌な顔をせず、笑顔で親身に対応
してくださった生井さんには本当に感謝しております。

●「ご契約」は安心できるものでしたか? 

しっかりとした説明で分かりやすかったです。
何を聞いてもすぐに答えて下さるので、知識の多さに
とても信頼感が持てました。

●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか? 

司法書士の先生と入院中の父の病院まで来てくださり
父も安心したと思います。こんなことまでしてくださるのは、生井さんしかおられないと思います。



  ◆板橋区 のマンションをご購入されたS 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

インターネットのポータルサイトを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

気に入った物件があったので。

●この物件を購入しようと思った"決め手"は何ですか? 

駅からの距離、値段、広さがちょうど良かった為。

●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。 

見学後にしつこい勧誘がなく、何度も見学に応じてくれました。購入を決めてからは親身に対応してくれて、信頼できる良い不動産屋さんだと思います。



  ◆板橋区 のマンションをご売却されたK 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

新聞の折り込みを見てお店に直接。

当社を選んだ理由はなんですか?

以前二度、売却を大手の会社に依頼しましたが、あまりにも業務的で売却の根拠も少なく不満足なものでした。
この度は大変納得のいくものでした。

●「ご契約」は安心できるものでしたか? 

すべての説明が明快にしていただけました。

●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
  サービスを受けましたか? 

送迎をしてくださったことは、老齢の私にとって大変ありがたかったです。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたK 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

知人の紹介。

当社を選んだ理由はなんですか?

手数料が割安になるサービスは魅力的でした。
地元にめっぽう強い印象があった。

●「ご契約」は安心できるものでしたか? 

若い担当者で、大手不動産でもないのに大丈夫かなと
最初は不安でしたが、お会いした後安心してお任せできそうと感じ、実際そうでした。

●これからのお客様へアドバイスをお願いします。 

現実に見合った地元を良く知る営業スタッフのいる不動産会社が安心して任せられると思います。徳丸さんはその
一社に入ると思います。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたN 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

地元の店だったので。
大手でうまくいかなかったので、地場の会社にお願いしようと思った。

●これからのお客様にアドバイスをお願いします。 

良い営業担当者に出会えるかどうか。




◆板橋区 のマンションをご購入されたM 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

インターネットのポータルサイトを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

担当者の対応が気に入ったので。
色々な面で説明が細かく対応もよかったので。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスはありましたか? 

現在所有のマンションの売却か賃貸かについて意見を
もらい参考になりました。




◆板橋区 の戸建をご購入されたK 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

担当者の対応が気に入ったので。
丁寧な接客、的確なアドバイス、徳丸住宅販売さんの
歴史(40年以上の実績)。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスはありましたか? 

子供たちへの配慮、毎回の送迎。

●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。 

重視する項目の明確化。自らが不動産取引について理解を
深めること。色々な物件を実際に見てみること。
「これだ」という物件に出会ったときの決断力と実行力。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたU 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

社長の三根様の対応、説明が分かりやすかったから。
地元のお店で安心だから。

●担当者のマナーや言葉遣いなどの「接客態度」はいかがでしたか?

接客マナー、対応、説明が分かりやすかった。。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスはありましたか? 

税金の事、引っ越しの準備など、色々と教えて頂きました。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

よく広告を見るので。地元に特化しているので。
担当者のサービス&スピーディーな対応。

●ご契約は安心できるものでしたか?

丁寧に説明してくれました。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスはありましたか? 

電話のタイミングや、こちらの知りたいことを迅速な対応をしてくれたこと。

 

◆板橋区 のマンションをご購入されたM 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

街中の看板を見て。お店に直接。

当社を選んだ理由はなんですか?

気に入った物件があったので。

● この物件を購入しようと思った”決め手”はなんですか?

三方道路で周りが開けていたこと。整形地であったこと。
駅から徒歩10分程度だったこと。価格が希望に叶っていたこと。

 

◆狭山市 のマンションをご購入されたY 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

担当者の対応が気に入ったので。

●ご契約は安心できるものでしたか?

分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。

●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
 サービスを受けましたか? 

埼玉なのに、何一つイヤな顔もせず通ってくれたこと。
案内もよくしてくれました。 

●これからのお客様にアドバイスをお願いします。

スピーディーで信頼できる会社です。

 

◆板橋区 のマンションをご購入されたA 

●当社をご利用頂いたキッカケは?

知人の紹介。

当社を選んだ理由はなんですか?

気に入った物件があったので。

●ご契約は安心できるものでしたか?

分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。

●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
 サービスを受けましたか? 

取引とは関係のないことでも、親身になって調べてくれた。 

●これからのお客様にアドバイスをお願いします。

些細なことでも担当者に相談したらアドバイスをしてもらえる。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。
管理人として勤めているマンションなどで評判を聞いて。

当社を選んだ理由はなんですか?

評判がよく沢山実績がありそうなので。
こちらの希望額で提示して頂いたのと、担当者が良かったので決めました。

●ご契約は安心できるものでしたか?

金銭的な満足感と精神的な満足感とアフターサービス(不用品の処分)は良かった。

●これからのお客様にアドバイスをお願いします。

地域における評判は良いので、親切・丁寧な対応を心がけてください。

 

◆板橋区 のマンションをご購入されたS

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ホームページを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

SUUMOで見た物件が気に入って、内覧を申し込んだ。

●ご契約は安心できるものでしたか?

丁寧に説明していただけました。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスを受けましたか?

内覧前に緊張していましたが、何気ない会話をしていただけて、緊張がほぐれました。

●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。 

初めての不動産購入で分からないことも多く、不安になることもありましたが、丁寧に対応していただけました。
気になる物件があったら徳丸住宅販売に相談してみてください。

 

◆板橋区 のマンションをご購入されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

SUUMOのサイトに気になる物件が載ってて。

当社を選んだ理由はなんですか?

気になってた物件を出している徳丸住宅販売がポストにチラシを入れていて呼ばれている気がして。

●この物件を購入しようとした決め手は何ですか?

4年くらい探していて何十件とリフォームしてある物件を見てきて、徳丸住宅のリフォームした物件が一番仕上がりがキレイだったのと三根社長の人柄。

●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。

自社にリフォーム会社があるので早い対応があると思う。

 

◆板橋区 のマンションをご売却されたE

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

会社で買取していただけたことや、不用品の処分も受けていただけたので。

●ご契約は安心できるものでしたか?

同じマンションの売買をいくつか行っている地元の不動産屋だったことや、契約から引き渡しまで素早く対応していただいた。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスを受けましたか?

素早い対応。

 

◆板橋区 のマンションをご売却れたT

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

担当者の対応が気に入ったので。
地元のお店だったので。

 

◆板橋区 の戸建をご売却されたN

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシとホームページを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

トビ地だったので、地元の不動産屋さんの方が良い
のではと考えました。

●ご契約は安心できるものでしたか?

希望に近い内容だったので、満足できるものでした。
期間もおもっていたよりもすごく短く済んで驚きました。

●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
  サービスを受けましたか?

対応がすべて速く、よかったです。

 

◆板橋区 の戸建をご購入されたI

●当社をご利用頂いたキッカケは?

売出物件の前で。

当社を選んだ理由はなんですか?

担当者の対応が気に入ったので。

●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。

言葉で表すことは難しいですが、一番良い担当者に
ついて頂いてありがとうございまいた。

 

◆戸田市 のマンションをご売却されたY

●当社をご利用頂いたキッカケは?

ポストのチラシを見て。

当社を選んだ理由はなんですか?

チラシを出したらすぐに契約(売却)が決まった、という内容のチラシを見たので。

●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。

的確なアドバイス、対応の良さ(内容・スピード)

 

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