 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ホームページを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ SUUMOで見た物件が気に入って、内覧を申し込んだ。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 丁寧に説明していただけました。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 内覧前に緊張していましたが、何気ない会話をしていただけて、緊張がほぐれました。 ●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。 初めての不動産購入で分からないことも多く、不安になることもありましたが、丁寧に対応していただけました。 |
◆板橋区 のマンションをご購入されたY 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ SUUMOのサイトに気になる物件が載ってて。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 気になってた物件を出している徳丸住宅販売がポストにチラシを入れていて呼ばれている気がして。 ●この物件を購入しようとした決め手は何ですか？ 4年くらい探していて何十件とリフォームしてある物件を見てきて、徳丸住宅のリフォームした物件が一番仕上がりがキレイだったのと三根社長の人柄。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 自社にリフォーム会社があるので早い対応があると思う。 |
◆板橋区 のマンションをご売却されたE 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 会社で買取していただけたことや、不用品の処分も受けていただけたので。 ●ご契約は安心できるものでしたか？ 同じマンションの売買をいくつか行っている地元の不動産屋だったことや、契約から引き渡しまで素早く対応していただいた。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 素早い対応。 |
◆板橋区 のマンションをご売却れたT 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 担当者の対応が気に入ったので。 |
◆板橋区 の戸建をご売却されたN 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシとホームページを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ トビ地だったので、地元の不動産屋さんの方が良い ●ご契約は安心できるものでしたか？ 希望に近い内容だったので、満足できるものでした。 ●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な 対応がすべて速く、よかったです。 |
◆板橋区 の戸建をご購入されたI 様
| | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ 売出物件の前で。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ 担当者の対応が気に入ったので。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 言葉で表すことは難しいですが、一番良い担当者に |
◆戸田市 のマンションをご売却されたＹ 様
 | ●当社をご利用頂いたキッカケは？ ポストのチラシを見て。 ● 当社を選んだ理由はなんですか？ チラシを出したらすぐに契約(売却)が決まった、という内容のチラシを見たので。 ●徳丸住宅販売の良いところ、悪いところを一言コメントお願いします。 的確なアドバイス、対応の良さ(内容・スピード) |
お客様の声
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の対応が気に入ったので。
丁寧な接客、的確なアドバイス、徳丸住宅販売さんの
歴史(40年以上の実績)。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
子供たちへの配慮、毎回の送迎。
●これから購入されるお客様へアドバイスをお願いします。
重視する項目の明確化。自らが不動産取引について理解を
深めること。色々な物件を実際に見てみること。
「これだ」という物件に出会ったときの決断力と実行力。
◆板橋区 のマンションをご売却されたＵ 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
社長の三根様の対応、説明が分かりやすかったから。
地元のお店で安心だから。
●担当者のマナーや言葉遣いなどの「接客態度」はいかがでしたか？
接客マナー、対応、説明が分かりやすかった。。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
税金の事、引っ越しの準備など、色々と教えて頂きました。
◆板橋区 のマンションをご売却されたY 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
よく広告を見るので。地元に特化しているので。
担当者のサービス＆スピーディーな対応。
●ご契約は安心できるものでしたか？
丁寧に説明してくれました。
●不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」な
サービスはありましたか？
電話のタイミングや、こちらの知りたいことを迅速な対応をしてくれたこと。
◆板橋区 のマンションをご購入されたＭ 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
街中の看板を見て。お店に直接。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
気に入った物件があったので。
● この物件を購入しようと思った”決め手”はなんですか？
三方道路で周りが開けていたこと。整形地であったこと。
駅から徒歩10分程度だったこと。価格が希望に叶っていたこと。
◆狭山市 のマンションをご購入されたＹ 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
担当者の対応が気に入ったので。
●ご契約は安心できるものでしたか？
分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
サービスを受けましたか？
埼玉なのに、何一つイヤな顔もせず通ってくれたこと。
案内もよくしてくれました。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
スピーディーで信頼できる会社です。
◆板橋区 のマンションをご購入されたA 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
知人の紹介。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
気に入った物件があったので。
●ご契約は安心できるものでしたか？
分からないことなども丁寧に教えて頂き安心した。
●不動産取引以外の事でお客様の心に残る「親身」な
サービスを受けましたか？
取引とは関係のないことでも、親身になって調べてくれた。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
些細なことでも担当者に相談したらアドバイスをしてもらえる。
◆板橋区 のマンションをご売却されたY 様
●当社をご利用頂いたキッカケは？
ポストのチラシを見て。
管理人として勤めているマンションなどで評判を聞いて。
● 当社を選んだ理由はなんですか？
評判がよく沢山実績がありそうなので。
こちらの希望額で提示して頂いたのと、担当者が良かったので決めました。
●ご契約は安心できるものでしたか？
金銭的な満足感と精神的な満足感とアフターサービス(不用品の処分)は良かった。
●これからのお客様にアドバイスをお願いします。
地域における評判は良いので、親切・丁寧な対応を心がけてください。
◆板橋区 のマンションをご購入されたS 様